AGB

Die einheitlichen Geschäftsbedingungen des Hotel- und Gaststättenverbands (UVH)

Die einheitlichen Geschäftsbedingungen des Hotel- und Gaststättenverbands (UVH) sind die Geschäftsbedingungen, unter denen die in den Niederlanden ansässigen HOGA-Betriebe, wie Hotels, Restaurants, Cafés und verwandte Betriebe (einschließlich Catering-Betrieben, Partyservice-Betrieben u.dergl.) HOGA-Dienstleistungen erbringen und HOGA-Verträge abschließen.

Die UVH sind beim Landgericht und der Industrie- und Handelskammer in Den Haag hinterlegt.

Für weitere Informationen gehen Sie nach khn.nl/uvh-du

Hausordnung

Im folgenden Regelwerk finden Sie die wichtigsten Hausregeln, die in unserem Hotel gelten. Wir bitten Sie, diese Regeln zu respektieren und zu akzeptieren. Eine Kopie der Hausordnung liegt an der Rezeption zur Einsichtnahme bereit.

Allgemeine Regeln

Alle Anweisungen des Hotelpersonals in Bezug auf die Hausordnung sind zu befolgen.
Im Brandfall bewahren Sie Ruhe. Melden Sie den Brand an der Rezeption und/oder betätigen Sie den nächstgelegenen Feueralarm.
Bei einem allgemeinen Brandalarm verlassen Sie das Gebäude unverzüglich.
Auf keinen Fall Aufzüge im Brandfall benutzen.
Beim Check-in ist ein gültiges Ausweisdokument vorzulegen. Das Mindestalter für den Check-in beträgt 18 Jahre. Beide Gäste müssen 18 Jahre oder älter sein.
In verschiedenen Bereichen des Gebäudes sind Überwachungskameras installiert. Jede Person, die sich in unserem Hotel aufhält, stimmt der Videoaufzeichnung zu. Bei Notfällen oder Vorfällen können diese Aufnahmen Dritten als unterstützendes Material gezeigt werden.
Gefundene Gegenstände müssen an der Rezeption abgegeben werden.
Das Hotel haftet nicht für den Verlust oder Diebstahl persönlicher Gegenstände.
Die Geschäftsleitung, der Eigentümer dieses Standorts und/oder alle im Hotel beschäftigten Personen können nicht für Verletzungen und/oder materielle oder immaterielle Schäden haftbar gemacht werden, die Besucher erleiden.
Aus hygienischen Gründen muss Ihr Zimmer täglich gereinigt werden.
Haustiere sind nur in unserer Brasserie und in ausgewiesenen haustierfreundlichen Zimmern erlaubt.

Es ist streng verboten:

Notausgänge als reguläre Ein- oder Ausgänge zu benutzen.
Eigentum des Hotels aus dem Gebäude zu entfernen. Vorsätzliche Beschädigung von Hotelgegenständen führt zur Haftung für Reparatur- und/oder Ersatzkosten.
Drogen zu konsumieren, zu benutzen, zu handeln oder bei sich zu haben.
Lachgasballons zu verwenden oder Lachgasflaschen bzw. -kartuschen ins Zimmer zu bringen. (Im Zweifelsfall kann eine Kontrolle Ihres Gepäcks verlangt werden, um Zutritt zu erhalten.)
Andere Gäste zu belästigen, z. B. durch laute Musik, ungebührliches Verhalten oder jegliche Art von Lärm.
Im gesamten Gebäude zu rauchen. Sollte festgestellt werden, dass geraucht wurde, wird eine Reinigungsgebühr von 250 € erhoben. Dies gilt auch für das Abkleben oder Deaktivieren von Rauchmeldern.
Mehr Personen im Zimmer unterzubringen als beim Check-in angemeldet. Alle Gäste müssen sich an der Rezeption ausweisen.
Besuch in den Zimmern zu empfangen.
Gäste in den Zimmern für sexuelle kommerzielle Aktivitäten zu empfangen.
Offenes Feuer oder Kerzen im gesamten Hotel zu verwenden.

Suite-Regeln

Das Rauchen ist im gesamten Hotel strengstens verboten. Verstöße gegen diese Regel führen zu einer Gebühr von 250 € für zusätzliche Reinigung und/oder entstandene Schäden.
Das Anzünden von Kerzen oder Räucherwerk ist aufgrund der Brandmeldeanlage und Brandgefahr absolut verboten. (Das Sicherheitssystem wird sofort ausgelöst.)
Bestimmte Dekorationen, wie z. B. Ballons oder Konfetti, sind in den Hotelzimmern nicht erlaubt. Bitte erkundigen Sie sich an der Rezeption, ob Ihre Dekoration zulässig ist. Etwaige zusätzliche Reinigungskosten oder technische Schäden gehen zu Lasten des Gastes.
In dieser Suite sind maximal zwei Personen erlaubt. Wenn Sie ein Baby mitbringen möchten, kann ein Kinderbett für 14,50 € pro Nacht bereitgestellt werden. Kinder unter 12 Jahren sind nur erlaubt, wenn sie von einem Erwachsenen begleitet werden und die Gesamtzahl der Personen im Zimmer zwei nicht überschreitet. Das Mitbringen von Kindern oder Babys erfolgt auf eigene Gefahr.
Check-out in dieser Suite ist spätestens um 12:00 Uhr. Danach wird das Zimmer kontrolliert.
Jegliche Beschädigung, Verlust oder Zerstörung von Hotelgegenständen führt zu sofortiger Entfernung, Haftung und/oder Meldung bei der Polizei.
Für unsere Suiten wird eine Kaution von 250 € erhoben. Diese ist beim Check-in zu zahlen. Die Kaution wird beim Check-out zurückerstattet, sofern die Suite in ordnungsgemäßem Zustand hinterlassen wird.
Vorlage eines gültigen Ausweises ist Pflicht.
Der Gebrauch, Besitz oder Handel mit Drogen ist strengstens verboten. Bei Drogenkonsum oder -handel wird das Hotelmanagement die Polizei einschalten und gegebenenfalls den Gast ohne Rückerstattung entfernen.

Verstoß gegen die Hausordnung

Die oben genannten Regeln gelten für alle Gäste des Hotel Groningen – Zuidbroek A7. Sie sind verpflichtet, diese Regeln einzuhalten. Verstöße gegen die Hausordnung können unverzüglich der Polizei gemeldet werden und können zum Ausschluss aus dem Hotel führen.

Bei Verstößen gegen diese Hausordnung oder bei sonstigem unerwünschtem oder rechtswidrigem Verhalten behält sich das Hotel Groningen – Zuidbroek A7 das Recht vor, Sie für einen bestimmten Zeitraum auf die Alert-Liste zu setzen und/oder, im Falle eines schwerwiegenden Verstoßes, Ihre Daten mit anderen Van der Valk Hotels zu teilen, sodass Ihnen dort ebenfalls der Zutritt verwehrt wird. Sie erhalten eine schriftliche Benachrichtigung über eine Platzierung auf der Alert-Liste.

Als gebuchter Zimmergast sind Sie für das Verhalten aller mitgebrachten Gäste verantwortlich. Sollte ein Gast, der in einem von Ihnen gebuchten Zimmer wohnt, die Hausordnung verletzen oder sich unerwünscht oder rechtswidrig verhalten, können wir Sie als Bucher auf die Alert-Liste setzen und für etwaige Schäden haftbar machen.**

In allen Fällen, die nicht durch dieses Regelwerk abgedeckt sind, entscheidet die Hotelleitung.

Unsere Geschäftsleitung wünscht Ihnen einen angenehmen und sicheren Aufenthalt.